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HOT-BUTTONS im Verkauf! Es gibt, wie Sie vielleicht gehört haben, 13 menschlichen Motivatoren, oder "Hot Buttons", die zwangsläufig den Umsatz steigern.

Wenn Sie ein oder zwei von diesen HOT-BUTTONS  in Ihrer Marketing-Botschaft, mit einem geschickten und künstlerischen Touch unterbringen, dann wird es für Sie sehr einfach, Ihren Kunden an den Punkt zu bringen, an dem er anfängt sich mit der Frage zu beschäftigen: Kaufen ... oder nicht kaufen.

Doch, wenn Sie mehr als einen oder höchstens zwei Hot-Button-Motivatoren verwenden, dann ist es sogar sehr wahrscheinlich, dass Sie Ihren Kunden verlieren werden. So wie ein Satz nur einen Gedanken enthalten sollte, damit Sie den Leser nicht verwirren und unnötig ablenken, sollten Hot Buttons nur als zusätzliche dominante Motivatoren gezielt eingesetzt werden.

Lassen Sie uns zuerst diese 13 Hot Buttons etwas näher betrachten:

1. Angst: Die Angst vor verpassten Gelegenheiten, oder den Verlust von Besitz. (Millionen von Menschen lieben es, wenn sie Angst haben - wofür sonst Stephen King und Final Destination 5?).

2. Gier: Das Begehren nach mehr ... mehr ... und noch mehr (und immer noch nicht genug !).

3. Eitelkeit: Spieglein, Spieglein an der Wand ... (Im Ernst, warum ein Spiegel überhaupt?).

4. Lust: Sex Geschichten, Verführung, Geheimnisse...

5. Neid oder Eifersucht: Alles begann, als wir noch klein waren, und an Mamas Rock zogen und schrien: "Ich will auch so eins wie Mammi“

6. Stolz: Wer möchte nicht geehrt werden und das Gefühl haben, wichtig zu sein..? (Und einen BMW fahren?).

7. Faulheit: Warum stehen, wenn Sie sitzen können? Warum sitzen, wenn man sich hinlegen kann? Warum arbeiten, wenn jemand anderes für Sie arbeiten kann?

8. Zorn: Sie wurden ausgeraubt! Sie wurden betrogen! Und jetzt nehmen Sie RACHE!

9. Stärke: Kennen Sie jemanden, der wirklich schwach sein möchte?

10. Nächstenliebe: Das Vergnügen oder die Freude liegt im Geben und Teilen mit anderen (so sagt man zumindest).

11. Hoffnung: Warum sonst sollten wir die Pfeil 'und Schleudern des wütenden Geschicks erdulden (Shakespeare). Weil ... schließlich ist morgen ein anderer Tag (Vom Winde verweht).

12. Vorurteile: Wir alle haben ein oder zwei davon.

13. Gerechtigkeit: Die politisch korrekte, sozial verträgliche und rechtliche Art der Rache.

Zusammen mit diesen 13 Motivatoren, sind wir Menschen Knechte der 12 universellen Wünsche.

Es ist in der Tat so: In bestimmten Situationen, unabhängig von unserem Geschlecht, Alter, Rasse, politischer Überzeugung usw., unterliegen wir alle diesen 12 Wünschen. Einige von uns wünschen sich sogar alle von diesen 12 Wünschen zur gleichen Zeit!

An dieser Stelle wieder eine Warnung: Verwenden Sie nie mehr als einen oder zwei dieser Wünsche in Ihren Verkaufs-Botschaften, sonst laufen Sie Gefahr Ihre Kunden zu verwirren.

Hier nun die 12 universellen Wünsche der Menschen:

1. Geld
2. Gutes Aussehen
3. Komfort
4. Zeit
5. Lob
6. Popularität
7. Freizeit
8. Selbstvertrauen
9. Freude oder Wohlbefinden
10. Erfolg
11. Gesundheit
12. Sicherheit in unserem Alter

Gute Neuigkeiten für Sie! Wenn Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung  jeden dieser 12 Wünsche befriedigen kann, dann ist es kinderleicht damit Unmengen an Geld zu verdienen - wenn Sie es mit einem oder zwei Hot-Buttons kombinieren!

Wichtige Anmerkung: Der Wunsch, den Sie wecken und die Befriedigung müssen zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung relevant sein.

Beispiel: Wenn Sie Autoteile verkaufen, dann macht es wenig Sinn hier die Wünsche „Sicherheit im Alter“ oder „gutes Aussehen“ zu nutzen. Sie stehen in keinem Verhältnis zu einander. Aber, wenn Sie z.B. Pickel-Creme verkaufen, funktioniert hier der Wunsch „gut aussehen“ mit Sicherheit sehr gut.

Sicherlich funktioniert der HOT-Button „ANGST“ auch sehr gut im Verkauf, aber Sie sollten damit sehr sparsam umgehen. Verwenden Sie es z.B. an der Spitze, um den Leser auf etwas aufmerksam zu machen. Schließlich wollen Sie nicht Angst verbreiten und den Leuten erzählen, wie schrecklich die Dinge sind. Sie bekommen davon genug in den Abendnachrichten im Fernsehen. - Was sie wirklich wollen ist: Hoffnung wecken!

Okay, jetzt haben wir zwei Motivatoren, die Hand in Hand gehen können: Angst und Hoffnung.

Sonst noch etwas? LUST, das ist ein Motivator für alle Jahreszeiten. Nichts stoppt Fleischeslust, nicht regen, Hagel, noch nicht einmal das Alter (solange Ihr Produkt die Macht einer kleinen blauen Pille hat).

Was ist mit Zorn? Auf jeden Fall auch ein guter Motivator! Beim Verlust von Privilegien und Annehmlichkeiten spielt Wut und Zorn eine große Rolle.
 
Wer ist der Feind, dem Sie alles in die Schuhe schieben können? Wall Street, Kongress, Obama, Ihr Vermieter, Ihr Chef, der Ihnen eine Gehaltserhöhung verweigert, usw. Die Liste könnte endlos sein! Denn Ihre Kunden wollen Gerechtigkeit! Aber seien Sie bitte sensibel damit. Verwenden Sie einen guten Geschmack.

Und was ist mit Faulheit? Dumme Frage – Mit Faulheit wird bereits Milliarden verdient!
Zum Beispiel gibt es Millionen von übergewichtigen Männern und Frauen, die lieber eine Handvoll Pillen schlucken, statt 5 Kilometer auf dem Laufband zu laufen, geschweige denn sich selbst der Freuden der Schokolade, Eis und Kuchen zu berauben. Und wenn eine Pille oder ein Pulver, wie durch ein Wunder, einen dicken Bauch in einen stahlharten Sixpack verwandeln kann – und dass sogar in 90 Tagen oder weniger – dann ist der Verkauf eines Produktes ein Kinderspiel!

Fakt ist: Es gibt niemanden, der nicht durch einen oder zwei Hot Button Motivatoren zum Kauf verführt werden kann!

Je nachdem, wer Ihre Kunden sind, welche Werte sie schätzen, was sie antreibt und was sie sich wünschen - es gibt genau 13 Motivatoren (HOT BUTTONS) und genau 12 Wünsche zur Auswahl.

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